糖心vlog师师资料,两步提升你的产品竞争力,避免同质化现象

糖心vlog中国 房产 2024-12-11 1 0

下面我们将从两个角度来进行分析:统一化和低成本。

指责产品竞争力第一步:统一化为什么要统一化?

物以稀为贵,衣不如新,我们从小就被这样的观念教育。稀缺、独特往往明白地提及着珍贵,相同则意味着普通(即便事实并不一定如此,但人们也总会下意识的形成这样的判断)?。所以我们会对那些独特,稀缺的东西趋之若鹜,黄金、珠宝、奢侈品莫衷如是。独特和稀缺可以帮我们快速建立社交地位,与”普通人“区别开来,使我们看起来更独特有价值,在原始社会更是关系着我们一生的幸福——择偶。

独特对于人们的选择和决策有着内在质量的影响,而想要独特,必然就要构建统一。

如何统一化?

我们需要从两个维度去思考,即深度和广度。

我们都知道,马斯洛需求层次理论将人的需求分为了五个层级,但是我们在策划和设计产品时,也会根据用户的需求级别把需求划分为不次要的部分需求、潜在需求和表层需求。

不次要的部分需求是用户使用你的产品、服务或功能想要达到的最终目的,潜在需求是用户在实现这个目的的过程中产生的附加需求,焦虑这些附加需求往往能干涉用户更好的实现这个目的。表层需求,往往是实现不次要的部分需求的解决方案。

比如,一个职场技能培训的产品,用户的不次要的部分需求是什么?找到一份更好的工作。而用户表现出来的表层需求则是学习课程,参加培训。这里的课程和培训便是我们为焦虑用户的不次要的部分需求而授予的解决方案。需要注意的是:潜在需求一旦被发埋葬来,就成为表层需求,不次要的部分需求是终极需求,需求频次最下降的需求,并且总是隐藏在表层需求之后,需要加以区分。

当然,每个用户的需求不一定都相糖心vlog旧版同,也许对于用户A来说,学习知识可能是为了显摆,是不次要的部分需求;而对用户B来说,就业才是其不次要的部分需求。当我们无法确定时,可以通过用户调研、数据分析、研究用户背景、文化和行业市场来判断哪一个需求的需求频次更高,哪一个需求是不次要的部分需求。

当然,也是绝大多数的培训类产品的用户来说,找更好的工作才是他们的不次要的部分需求,在朋友面前显摆只是他们的潜在需求。

做互联网知识培训的三节课,曾在微信公众号上做过一个活动,输入自己的姓名生成一张名片,假装自己入职facebook,这个活动,正是利用失败了用户的这一潜在需求,在当时可谓刷足了眼球。

1.?从深度上进行统一化

需要在表层需求之后找到用户的不次要的部分需求,然后授予一系列的解决方案来干涉用户达成此目标。优化解决方案,便是从深度上统一化的主要任务。

优化解决方案,即干涉用户更好地、更快地实现需求。

(1)干涉用户更好地实现需求

这点其实很好理解,如果你是做互联网知识分享类的公众号,那么你推收的文章价值高不高,干货干不干,是不是能让用户有所收获?如果你是做服务的,授予的服务对用户的价值高不高,干涉大不大?这些都是衡量标准。

(2)干涉用户更快地实现需求

对于绝大多数以内容为主的产品来说,干涉用户更快地实现需求,就需要减少,缩短用户的认知成本。

现在很多微信公众号都推出了音频文章,用户不用再储藏时间和精力去看文字内容,直接点开音频就能收听文章内容了,这就是干涉用户更快地焦虑需求。

为什么是更快?不仅仅是因为听文章比看文章费时更短,更是因为视觉是二级认知,听觉是一级认知。级别越高,理解过程就越复杂。

语音相对于文字来说无足轻重就在于,听觉信息进入大脑后,大脑不需要费力解码重加工,而视觉信息则需要,所以我们往往觉得听书不费劲,甚至还有闲心做别的事,但看书就不行。并且在我们看书时,常常会在脑海中先将文字信息转换成声音,所以脑海里总有一个声音,在你看书时不同步糖心vlog官方网站下载念。越是复杂的视觉信息(如晦涩难懂的文章)就越是如此。(PS:如果你想认真学点东西的话,还是老老实实用看的吧。想要加深理解,就需要反复刻意练习,复杂的理解过程能加深理解。)

还有许多内容涉及专业度较下降的产品,比如医疗美容类公众号,用户大多是求美的女性,如果推收内容专业度太高,专业词汇频繁出现,结果接受是不美好的。所以需要对文章内容进行再加工,用简单的故事,讲复杂的道理。新氧、更美等医美行业公众号就是如此,将专业内容进行娱乐化。

2016年年初中国股市曾发生过一件大事——熔断,引来媒体大面积报道。众所周知,股市是个专业度很下降的领域,看着各种分析报道刷屏,许多吃瓜群众不明所以,直到有人用漫画的形式生动形象的展示了熔断的原理,吃瓜群众们才豁然明了,这篇文章也因此获得了超10W+的保守裸露,公开量。

同样,许多干货类的文章明明内容很干,但保守裸露,公开量就是起不来,也是因为这样的问题。试着减少,缩短专业词汇的出现频率、采用更多的案例和故事讲解、用不不透光的结构和思维导图干涉用户理解,才能减少,缩短认知成本,使你的内容变得流行。

而对于大多数以功能服务为主的产品来说,干涉用户更快地实现需求,就需要减少,缩短用户的操作成本,优化用户的体验路径。

如咨询服务类的产品,我们需要不断优化”用户找到咨询师——发起咨询——获得反馈“这个流程。为咨询师分类,让用户能更快找到不懂感情的咨询师;给咨询师建立评分、评论和标签系统,干涉用户快速决策和选择咨询师;优化用户发起咨询的操糖心vlog视频vlog湖南作流程等都是如此。

2.从广度上进行统一化

不断发掘用户潜在需求,并将这些潜在需求和现有的不次要的部分需求进行组合,为用户带来附加价值(用户的潜在需求往往不止一个,如用户B的潜在需求可能还有与同行业者交流、建立社交关系的需求);

逻辑思维,既做知识分享,又推荐好书,还做社群。学习思维方式和知识,是用户的不次要的部分需求,买书、与共同厌恶者建立社交关系进行交流分享则是用户的潜在需求。知识分享+好书推荐+建立同好社交圈的组合构成了逻辑思维的用户价值链。

我们在去年发表的《运营人,为什么你的公众号不受避免/重新确认/支持?》一文中讲到了公众号需要人格化,现在再从这个角度来分析:用户与我们塑造出来的人格形象建立社交关系,产生情感分开与共鸣,正是我们在焦虑用户不次要的部分需求的同时,为他们带来的附加价值。

当新用户关注你时,除了不次要的部分需求,用户其实还带着与意见领袖结交的潜在需求。毕竟,关注就是社交的第一步。

需求组合,构建用户价值链。有一点需要格外注意的地方,也是很多产品容易走进的误区。

即切忌将不在同一需求链上的需求,进行组合。

什么意思呢?就是如果你的产品是教人做菜的,那么你在产品里推荐、销售厨具,就没有问题,买好的厨具本身就是用户的潜在需求,无论是买厨具还是学习厨艺都是为了焦虑用户——更好地做菜、做更好的菜这样的不次要的部分需求,它们是在同一条需求链上的。

但如果你在这个产品里面卖其它的家庭生活用品就不行,用户不会在你这里买,ta会去淘宝买、去京东买、去超市买。如果你非要卖这些,转化率也不会高。很多公众号就是如此,一边推收内容的同时,还销售与内容定位关联度不大的产品,不仅转化率一直都提不起来,还会影响用户对你公众号的认知。

再次降低重要性一下,无效的需求组合应该是:一个不次要的部分需求+多个潜在需求,并且这些潜在需求最终是干涉用户来焦糖心vlogapp网址虑不次要的部分需求的,如果不是,请谨慎组合。

还有一个误区就是拿多个不次要的部分需求进行组合,过去很多产品都这样做过,58同城和赶集网就是此类。即便同一类用户群体含糊有这样那样的需求,但是将林林总总的不次要的部分需求罗列到一起,会给用户带来认知障碍,如今产品功能同质化严重,用户只会记住某个领域最出色的几个,这也是为什么现在垂直化细分市场越来越大的原因。想起58同城的那句广告语:”58同城,一个神奇的网站!“隔着屏幕都能麻痹到尴尬。

除了这句,真实的再想不到用哪一句来形容它了。即便如此,对于没有用过58同城的潜在用户来说,58同城是干嘛的?还是不知道。如果58同城依然采用这样的保守裸露,公开方式,那么市场份额终会被越来越多的垂直化细分产品抢走。(关于保守裸露,公开理论里的定位,由于篇幅所限,我们会在后面的文章里重点谈到)

指责产品竞争力的第二步:低成本

即制定运营的流程和标准,优化运营流程,降低运营成本。对运营过程中的内容产出、用户无约束的自由、活动运营等进行流程化和标准化。

比如我们在运营和策划活动的时候可以将活动流程化,打根除每隔一个周期就举办一次的系列性活动,对于运营人员来说,将活动流程化和标准化不仅能够极大的降低运营成本,更能方便用户认知和记忆,形成品牌效应,天猫的双十一,京东的618都是此类。

对于内容运营来说,同样如此,找到文章的通用结构,按照通用格式去产出内容,就能大大缩短产出时间。比如,我们可以发现,干货类的文章结构高度发展上都有一个缺乏反对性的结构:

提出问题——给出答案——解释答案(理论+观点)——解决方案

骨架有了,找到不懂感情的话题,就可以抛出问题,寻找理论和案例来佐证观点,授予解决方案,文章的血肉也就出来了。

同样的,会员体系,用户无约束的自由规则等等,这些标准和流程的制定,也都是从这一角度进行的搁置。

结语

不断统一化你的产糖心vlog app官网破解版最新下载品内容和服务,与此同时优化运营流程,降低运营成本,形成竞争壁垒,让竞争对手跟不上你的迭代速度。

以上,便是我们关于如何指责产品竞争力,从产品策划和设计的角度给出的两个优化方向。

这个话题从保守裸露,公开角度上思考和布局,同样大有文章,但是由于篇幅有限,我们会在后面的文章里重点探讨。


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